PREGUNTAS FRECUENTES

 

 

Métodos de PAGO

¿Qué tipo de opciones de pago aceptan?
• Actualmente, se acepta pagos mediante Deposito bancario, transferencia bancaria, Paypal, cheques personales, y dinero en efectivo
Cheque de caja y la Orden de pago
14 días hábiles para los controles, y/o orden de dinero para limpiar antes de su envío.
Posibles retrasos de correo podría extenderse el tiempo de espera de sus compras, si no quieren esperar a que la compensación de cheques por favor, elija un método de pago alternativo.
Por favor, compruebe que ha enviado el pago a la dirección correcta.
Asegúrese de incluir el número del artículo y la información de envío.

Métodos de Envió
Enviamos a Toda la Republica Mexicana

 

¿En cuánto tiempo voy a recibir mi compra(s)?
Todos los Envíos se realizan en 3-4 días laborales de realizar el pedido. Los tiempos de envío varían dependiendo de la dirección de envío. Los tiempos de tránsito promedio de envío son 3-7 días hábiles.
Necesito con urgencia el pedido. ¿Pueden enviar lo más rápido?
Usted puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, para así poder Ofrecer otro servicio de Envió Urgente.

 

¿Todos mis artículos se enviarán juntos?
• Todos los productos adquiridos en una sola orden se enviarán juntos. Si tiene varias órdenes separadas de las compras, se pueden hacer arreglos para sus compras para ser enviados juntos. Sin embargo, no podemos procesar esa solicitud, cuando los pagos no son recibidos. Póngase en contacto con nosotros para más detalles.
En general, seguimos las siguientes directrices a la hora de embalaje de nuestros productos.
1. Múltiples artículos pequeños serán enviados juntos.
2. Los artículos pequeños se llena de un artículo más grande si es posible.
3. Los artículos grandes enviará por separado.

¿Mi compra ha sido enviada?
• Una vez enviado el producto, se le proporcionará un número de Guía para poder tener Seguimiento en su paquete.

 

Devoluciones y Cambios - Nuestra política, nuestras promesas
90-Días Garantía Limitada:
• Ofrecemos una garantía de 90 días limitados para cualquier elemento(s) que muestran los defectos dentro de 90 días de recibir el artículo. Las garantías son sólo para CAMBIO y cobertura de temas defecto de cualquier fabricante. Todos los casos necesitan ser autorizados por nuestro Departamento de Garantía.
Nuestro Departamento de Garantía se reserva el derecho a rechazar la devolución o cambio de cualquier elemento en caso de regresar después de 90-Días.